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企業情報

商品・サービスの特徴、会社のウリ・強みは?

地域密着型の家電製品と太陽光発電・リフォームを扱う店舗を東京と静岡で展開しています。ヤマダ電機グループの地域密着型家電専門店マツヤデンキのフランチャイズに加盟しており、大型量販店の安さや品ぞろえと地域店のフットワークを生かしたサービスで、多くのお客様に信頼を得ています。特に最近は、リフォーム事業が大きく伸びています。
大商圏の大型量販店は、効率重視でお客様の声を聞きとれていません。マツヤデンキは、小商圏の地域密着営業で、お店での親切な接客とともに、お客様のお困りごとにはすぐに飛んで行って、対応します。もちろん、業界トップの仕入れ力は、価格においても満足されています。
小売業の一番の商品は、笑顔です。笑顔のあるお店は、働いているみんなが笑顔で仕事をしています。笑顔の素は、コミュニケーション。真剣に、しかし楽しく仕事することで、ヤリガイと仲間同士の信頼関係が生まれます。

具体的にどんな仕事をするの?

家電販売スタッフとして、お客様の接客・対応をお願いします。
当社では、お客様とのやり取りをスムーズに行い、心から満足していただけることを何より大切に考えております。来店されるお客様は、気になっている商品や購入したい!と思っている商品を目当てに来られるので、行き届いた細やかなサービスを提供することで、お客様に心から満足していただけます。あなたのおもてなしの心を是非お客様にご提供ください!

実習ではこんなことをお願いします!

・店頭でのお客様の接客・対応(レジ等)
・店内の飾りつけやレイアウト変更、購買意欲をそそる演出を考える
・お客様からの連絡に応じてお宅を訪問し、お困りごとに対応する。
・家電商品の配送設置。(工事は行いません)
・お客様にお電話し、最近のご様子などを伺う。

こんな人を求めています!

~こんな方にピッタリ!~
・「好きを仕事に!」とにかく家電が好きな方
・人と接することが好きな方
・人の役に立ちたい方
・長期で安定した仕事に就きたい方

職場環境

マツヤデンキ小山店 店長倉田 久
実は私も、転職してきた身なんです。でもそれはもう、17年前のこと。ここまで続けてこれたのは、人間関係の良さ。これに尽きると思います。顔は似ていないのに、「ご家族ですか?」っと言われるくらいの仲です(笑)。一緒にバンド活動している同僚もいたり、飲みに行ったりなどなど。
とにかくアットホームな雰囲気の会社で、地域のお客様からの信頼度も厚いです。しばらくお見えになられないご高齢のお客様にお電話を入れたら、「ありがとね、心配してくれてうれしかったわ。」とお礼を言われ、思わず感激してしまいました。地域の温かい輪に囲まれているおかげで、安定成長できているのだと思います。