東京都

Jobトライ参加企業

企業情報

商品・サービスの特徴、会社のウリ・強みは?

アパホテルというネームバリューで数多くのビジネスマンのみならずファミリー層、訪日外国人から支持を受けております。
スタッフは各店舗幅広い年齢層であり、また海外のスタッフも活躍しております。年功序列ではなく、業務実績重視の昇給・昇格方針です。

具体的にどんな仕事をするの?

チェックイン・チェックアウトや電話でのお問い合わせ・予約などのお客様対応が中心となります。
また、その他には備品の発注や客室チェックなど幅広くお仕事があります。
ホテルに関わる全般を自分達で作り上げていくことができます。

実習ではこんなことをお願いします!

まずはホテル接客に慣れることから始めて頂き、チェックアウトされるお客様のお見送りやチェックイン前のお客様の荷物のお預かりなどの対応をして頂きます。
また、お客様をお出迎えするのに相応しい言葉遣いや身なりなどしっかりと学んで頂きます。その他、予約入力やお客様から頂いた口コミの返信など幅広く行って頂きます。

こんな人を求めています!

お客様の求めることを敏感に感じ取り、一歩先の接客を目指している方や積極的に業務に取り組める方
お待ちしてます!

職場環境

年齢や前職が様々なスタッフが勤務しており、そのほとんどがホテル業未経験の方です。
また、接客や語学などそれぞれ得意分野を活かしながら働いてます。